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客户的需求就是我们追求的目标，优质及时的名门娱乐网的售后服务是我们的自我要求！ 一、名门娱乐网的售后服务内容 1） 我司所销售系列设备的安装、调试、工艺。 2） 涉及机械、电气较复杂的手动、自动化非标设备的安装、调试、工艺等名门娱乐网的技术支持。 3） 一次订购数量较多的设备。 4） 在保修期内客户无法自行修复的设备故障。 5） 在保修期之外客户无法修复，要求上门维修服务的设备故障。 二、名门娱乐网的售后服务制度 1、 公司产品保修期为整机一年（除合同约定保修期限及其他特殊情况外），原则上以调试合格正式投产之日起算（调试单、验收单签字日期）。 2、 公司承诺名门娱乐网的售后服务到达 时间： 0~200km内 24小时 200~500km内 36小时 500~1000km内 48小时 1000km以上 72小时 特殊地区，特殊情况与客户协商服务时间，但在接到客户请求服务信息3小时内做出响应。 三、 名门娱乐网的售后服务须知 1、 名门娱乐网的售后服务部接到用户要求维修信息后填写名门娱乐网的售后服务单，并详细了解填写设备型号、规格、出厂编号、故障现象、分析故障原因，做到准确判断，避免因判断失误、错误派员等造成无谓的损失。 2、 保修期内的设备维修，接服务单和服务通知后根据实际故障情况，由名门娱乐网的售后服务部决定是否由技术人员电话指导维修，或邮寄配件指导维修，或派人上门维修。 |
